完美体育“老板,生意兴隆啊!”吃完汉堡的客人,牵着宠物狗走到门口,跟丞相打了个招呼就走了。丞相并不认识他,但是从外人看来两个人像是很熟络的朋友一样。像这样慕名而来HK+的客人,每天都有。
在丞相看来,HK+是一个任何人都可以来的地方,这个人不一定是靠产品链接,但是一定是生活认线位有趣创始人」我们专访了HK WORKSHOP主理人丞相,到底是做匠人还是做品牌?在本文可以找到答案。
刚刚上午11点,位于门头沟檀谷公园的HK+已经坐满了客人。骑行路过的骑友们推车进来,一个汉堡一杯美式,稍事休息就继续向潭王路骑去。
檀谷HK+BURGER,从最开始就想做一个骑友们的补给站。不仅仅是因为丞相本身是骑行爱好者,也因为这里是妙峰山、潭柘寺、戒台寺骑行线路上的必经之处。
门口就是公交车站,在此等车的本地居民,经常好奇的向里张望。社牛的大爷大妈会直接问,这里是卖啥的,“为了通俗易懂,我会直接说,里面是饭馆。有时候我会说——卖‘包’的。即是手作包,也是汉堡包,一语双关,他们怎么跟别人说都行”。
骑行友好,宠物友好,亲子友好,丞相在装修设计时把方方面面都考虑到了。门口配了直饮水龙头,随手可见的插座,足够宽度的通道,甚至把骑行路面直接做进店内,这样推车进来很丝滑。小孩子的滑步车和自行车在这里也畅通无阻。
丞相的朋友们都说他做什么店都比较超前,比如檀谷店这种手工皮具+骑行友好+汉堡。“我自己也不知道,做成这样对不对,我就是按照脑中的样子做的,自然生长出来,其实很简单”。
丞相来自东北,以不错的成绩考入北京,毕业后去了4A公司从事设计相关的工作。也是从这个时候开始,同事带他入了手工皮具的“坑”,因为很解压,渐渐地工具越买越多,看书,跟着视频自学……命运的齿轮就此转动。
丞相在4A公司的工作强度非常大,自己带的项目又是公司里最忙的一个组,在压力超过了身心可承受能力的时候,丞相知道,该做出选择了。舍不得自己这份爱好,又赶上筹备婚礼、买房、装修,索性辞职,开始家庭Homemade。这也是HK最早的雏形,所以丞相一直说,HK来自家庭。
来自家庭的HK,又讲述了一个关于爱的品牌故事。很多人以为HK是关于“香港”或者皮具的什么缩写。“其实就是太太和我两个人姓氏首字母,我们当时想着,奢侈品有LV,那我们就叫HK。”
用乐趣和玩笑命名的皮具品牌,一做就是11年。夫妻二人开始在微博上积攒案例,自己做内容,渐渐有了第一批粉丝,做了线上店铺……创立之初,丞相几乎研究了美国和日本所有的知名复古皮具品牌,但并没有找到一个好的对标,这个时候他就意识到,HK终究是一个自然生长的品牌。
因为是做复古产品,他很担心大众被市面上对复古这个界定所约束,复古并不是旧的物件,而是基于时间的维度,为这个物件的投入,从“旧”散发出来的魅力,“我觉得提供一个地方,让他们待着舒服,我们的环保倡导、社会责任、品牌理念是他们所能接受和认同的,他们也知道我们在理解和影响他们,这才是HK在年轻人心中的感觉”。
手工匠人、老包收藏家、露营玩家……随着知名度变大,丞相多了很多头衔。之前就有人问他:是选择做匠人还是品牌主理人。
这个问题,让他一度陷入思考中。“谁不想做匠人呢?能被称为匠人,是殊荣”。特别是在中国和日本,国内的匠人在近几年被提及很多;在日本,匠人所处的市场环境和土壤要比国内好。
于丞相而言,待着匠人思维、气质和精神来做品牌,这个态度才是他想要的。“HK建立因我而起,我更希望大家来到店里,是带着对生活的美好向往,被这里的环境激发出了开心,相比而言,只做匠人,影响力就会变小”,丞相还是希望影响更多人,从产品到商品,从生活态度到价值观。
丞相不觉得店里的汉堡是一种快餐,他觉得每一个口味的汉堡都是一道菜,有精心的研发,和店里的包具一样,是一个作品。因为是大门敞开的空间,店员为客人上菜的时候都会提醒一下,这里是山区,下完雨就会有小飞虫之类的,请您不要介意。有趣的是,客人毫不介意,每个人都很peace,没有很大声的说话,能听见的只有氛围音乐的声音。
很多主理人都在奔着尽兴做,丞相觉得只到尽兴还不够,在做宋庄HK+的时候,其实丞相思考过很久,如果只追求红利,就不会有人在意调性和情怀了。
做一个店,不是装修和生意这个维度,还有价值的持续……丞相走进店里的时候,会不自觉的就开始整理起来,问问客人吃的如何,聊聊天。所在的檀谷商业体还没有完全开业运营,处在入口处的位置,也是丞相考察了很久最终选择的。
为了开店,丞相跑了北京几乎所有的商业体。当他发现很多地段都在看重坪效的时候,就不太会考虑这个地方。市面上的很多“+”模式,其实就是单纯的集合店铺,HK“+”的是调性、品位和社群。从拓店到最后落成,几乎都是自己和太太还有餐饮搭档一起完成的,“我们不会因为什么是网红而做网红。包括咖啡,其实都是被逼的。因为朋友来的太多,总要招待一下,于是咖啡顺理成章就出现在店里,以至于现在很多人是专门为了喝咖啡过来,这个很有趣”。
丞相希望HK能给人一种真正的松弛感,HK+真的如HK“家”,像在家一样chill,又能把喜欢的生活方式“+”到一起,人们融入在此。
在这个过程里完美体育,“HK+”的商业模型渐渐被打磨成熟,“当我们做的足够好,足够匹配理想中的样子的时候,对的人自然而然就来了。有位客人说,关注我三年了,还加过微信,但是并不会打扰,会默默关注HK的新动向。”在我们对话丞相的时候,这个客人正在店里喝咖啡。
丞相扶了扶眼镜说,没挣太多。做宋庄店的时候,家里第一个孩子出生了,于是他一直开玩笑说,宋庄店就是老大,和孩子一样。从怀孕到培育到孵化到现在。做檀谷店依然如此,动力依然如初,比起计算坪效和流水利润,遵循自己的节奏的事情才最重要。
太太也补了一刀:不仅没赚到什么钱,全家根本没有时间去度假。老二都要上幼儿园了,唯一的度假就是从东六环到西六环自驾。两个人只要在店里,平均一天就要两万步起。
HK的皮具产品对标客群并不是年轻人……但却通过HK+的商业模式,和年轻人产生了紧密的连结。跨圈层社交属性,让皮具产品在价格之外,具备了年轻的业态和商业气质,“年轻人不买,但是他们喜欢,将来挣钱了再买就行了”。
HK的产品定价并不是刻意定得高,因为我们对店铺的投入,对产品的投入,以及用心的成本很高。
因为重视环保,HK每一款包都可以使用很久,不会频繁的迭代设计,也不会盲目的大批量生产。因此总能在HK的消息下头看到“T恤什么时候才到货,等了好久”这种留言。丞相说自己有一个年轻客人,真的是从上学的时候就喜欢来店里,后来她自己攒钱,终于买了一个心仪很久的包。对她来说,这才是性价比。
做宋庄店的时候,其实很多人不看好,还有人说就算做起来了也复制不了,但是它积累了1.0版本的很多经验,在做第二家店的时候思路就清晰了很多。当我把事情做到我想象的样子,我觉得两家店都很理想。
拓新店一直在做,只要落位符合我们想要的感觉,就会力所能及的去到更多城市里。3.0版本我想把老包博物馆的内容也加进来,让“+”的边界再次拓展。