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　　完美体育一个钱包三四千，一个手包一万多，近两年，对很多呼和浩特人来说，用上这么一件价格不菲的奢侈品也不再是什么稀罕事。可是，如果钱包脏了、有了褶皱了，该去哪里打理一下呢？这对那些拥有LV、菲拉格慕包包的人来说，是一件头疼的事。经过几天的采访，记者了解到，LV、菲拉格慕等奢侈品牌在呼和浩特没有专门的售后服务店，售后的缺失无疑给清洗行业带来了机遇。于是，一些精明的商家瞅准这个空白，开设了专门针对奢侈品的清洗和养护店。但是，新兴起的行业往往会有一些不规范，采访中记者了解到，首府的奢侈品清洗养护店各是各的价，混乱的收费让人们对这个行业产生了一丝隐忧。

　　近日，记者来到呼和浩特香格里拉大酒店的奢侈品销售专区，世界顶级奢侈品牌LV、菲拉格慕、巴宝莉等在此设有专卖店。记者在菲拉格慕专卖店看到，一个女士布面手提包售价1万多元。记者问售货员，如果布面脏了怎么办，她说这里的专卖店没有清洗售后服务，只能拿到高级一点的清洗店去清洗了。随后，记者从LV、巴宝莉等专卖店了解到，这些奢侈品牌的包包也都不提供清洗保养售后服务。

　　随后，记者来到天元商场一楼，这里出售劳力士、美度等名表。记者在美度专柜咨询销售人员：如果手表出现问题怎么办？销售人员说，如果有问题的话，可以拿来进行检修。

　　记者的一位朋友是位成功人士，着装至少在2万元以上，手表是劳力士，手提包菲拉格慕。他对记者说，目前就呼和浩特市场来说，只有手表有售后，其他的奢侈品都没有售后服务。

　　奢侈品售后服务的缺失给“非授权渠道”的奢侈品护理行业带来了机遇。采访中记者了解到，2010年9月，呼和浩特市第一家可以清洗养护奢侈品的养护店开业，截至目前，呼和浩特市大约已有四五家专做奢侈品养护售后的养护店。

　　这些店的出现，给奢侈品一族带来了便利，但同时也带来了不解和困惑。呼和浩特市的那先生使用奢侈品已经有多年的历史了，在2010年以前，由于呼和浩特市没有专门针对奢侈品清洗的行业完美体育，他用的LV包脏了，只能利用出差的机会送到北京去清洗。后来听说呼和浩特市有了这样的养护店，他很高兴。可是，相差悬殊的清洗护理价格让他很是气愤。

　　3月8日，他把自己去年花4000多元买的一个普拉达钱包拿到一家奢侈品养护店清洗。店员看过他的钱包后，对他说：“先生，这个钱包清洗一次需要800元。”那先生一听，觉得很不可思议：这个钱包在北京清洗也就500元，怎么呼和浩特市的清洗价格这么高！于是，他决定去另外一家奢侈品养护店进行清洗。这家店的工作人员在看过钱包后，以不到300元的价格收下了他的这个钱包。

　　说起这件事，那先生说：“用得起奢侈品，就不在乎那几个清洗钱，但是，收费价格的巨大悬殊让我不得不质疑这个行业。”

　　随后，记者走访了几家奢侈品养护店，发现这几家店的价格相差很大。以钱包清洗为例，一家养护店在店内明码标价：清洗一个钱包是200元，中包是300元，大包是400元。而另一家的收费价格基本是小包300元起价，中包600起价，大包1000元。

　　采访中记者了解到，收费多少，都是每家店自己说了算，至于按照什么标准定价，每家店都有自己的“说法”，都认为是有据可依。

　　位于呼和浩特市金桥开发区世纪六路的一家奢侈品养护店的老板对记者说，该店的价格是依据总公司提供的参考价，再参照当地的经济收入水平制定的。

　　而位于巨海城的一家养护店的总监则对记者说，该店的收费基本是依据化料的好坏以及使用何种设备而制定的。这位总监说，该店做的是整体清洗和养护，收费高是因为他们是设备清洗，而不是手工清洗。

　　而在另一家奢侈品养护店，负责人对记者说：“我们的皮革师傅是从北京请来的，每月工资6000元，专门做修包、翻新等技术活儿。呼和浩特市本地没有这样的师傅，再加上店的位置和租金等，制定收费价格时会把这些因素考虑进去。”

　　另外，采访中记者也了解到，由于目前呼和浩特市的奢侈品清洗养护市场才刚刚起步，很多奢侈品一族对本地的清洗养护质量都打着一个问号，各家奢侈品洗护店都在等客上门，尽力保证在高收费的情况下提供尽可能优质的服务。

　　不过采访中，各家奢侈品清洗养护店的负责人都承认，目前呼和浩特市这个行业的收费没有一个统一的标准，呈混乱状态。

　　一位业内人士对记者说，目前，全国的奢侈品清洗养护价格都不一样，并没有一个统一的收费规范。他说，像北京、上海等大城市都有洗染行业协会，会有一些规范，但是执行力度不大。而呼和浩特市根本没有这样一个行业协会。

　　据权威机构数据显示，中国消费者对奢侈品服饰与奢侈品包和小件皮具的需求逐年递增，以2010年计，本土消费量分别达到了140亿元人民币和120亿元人民币左右，从2006年至2010年的复合年均增长率分别为30%和37%。

　　而与之形成鲜明对比的是，大多数在国内开店做生意的奢侈品专卖店，一般不提供清洁、补色、翻新等售后服务，部分提供售后服务的，程序又相当繁琐复杂，而且收费极高，让人望而却步。

　　采访中记者了解到，以巨海城奢侈品养护店为例，刚开业时每月前来洗包的不到10个，而现在平均每天都能接五六个包完美体育。世纪六路的奢侈品养护店负责人对记者说，该店2011年8月开业，目前每天都能接待顾客10人左右，送来清洗养护的有皮衣、包、鞋、沙发等。

　　采访中，呼和浩特市消费者协会主任樊树林对记者说，就呼和浩特市经济发展来说，使用奢侈品的人肯定会越来越多，而它的售后服务随着时间的推移，肯定会越来越多的。目前，这个行业才刚刚露头，就显示出了它庞大的客户资源，但亟须制订一些行业规范来促使它走上正轨。规矩定得越早，对这个行业的良性发展就越有利，否则，混乱的市场只会让这个行业昙花一现。(记者 高瑞锋)

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