完美体育为一个GUCCI手袋拍下40幅不同角度的照片,这可不是在拍摄广告片,而是要为手袋做保养前的必经工序。在武汉,高端奢侈品保养店的客服人员至少要经过40天培训,才有资格上岗。正因为如此,数百至数千元的护理费,让这一新兴行业也成了奢侈行业。
如果你觉得为爱车换一种颜色很酷,那么为钟爱的手袋换个颜色一定会提起你的兴趣。昨日下午,在位于武汉天地的“革新舍”,记者就见到了这种经过换色的手袋一个TODS的小羊皮手袋,从蓝色变成了橘色。“我们在原皮上进行换色处理,就像给车换漆一样。一些经典款式的手袋,不需要买齐它所有的颜色,你一样可以拥有”,该店负责人告诉记者,现在大牌手袋的换色需求正在上升。因为一个手袋的价钱不便宜,通过翻新改色服务,能把旧手袋变成一个新颜色的手袋,费用1000元左右。
客服小刘在香港从事这个行业3 年。她告诉记者,每名客服人员在上岗前须接受至少40天的封闭式专业培训,要能说出每个品牌的品牌故事、文化、经典款式、品牌特点等,特别是甄别真假大牌的技巧:香奈儿的标志特别,皮块上压着金色的字,再盖住透明膜;LV会自然变色,有防伪线,编号由两个字母四个数字组成小刘说:“一眼定线%。这很考眼力。”“我们没有门槛,不管是数万元的限量版香奈儿,还是几十元的A货包,我们都能提供服务”,负责人说,保养的服务费起步价为400元。因为使用的清洁剂有不同,爱马仕、香奈儿、宝缇嘉三大品牌另加收30%服务费。除此之外,顾客的皮包不论是何品牌,何种档次都将受到一样的服务。正因为如此,小刘曾收到过两件超A货(仿版)的大牌手袋,依然正常将其入库保养完美体育。
据了解,“革新舍”入库的所有产品都要空运到广州总部进行集中保养。而在客服人员收下手袋入库之前,还有一系列细致的工序要完成。
一名顾客正送来一个橙色MiuMiu手袋。“这是我在国外买的,背了四五年,太喜欢舍不得丢”,顾客陈小姐如是说。这只两万元购入的手袋底部和腕带都有些许磨损,客服小刘为其一一指出磨损处,得到顾客认可后,她报出保养及修复的价格1080元。
在收入仓库前,小刘要为手袋进行全方位拍照存档(如图)。“从外皮到内衬,每个角度都不能放过,特别是有明显磨损的地方,最多的时候一个手袋要拍40多张”,小刘告诉记者,一个手袋通常需要10天左右的时间完成保养。公司将为每个手袋建立一份特属档案,除照片以外,手袋保养期间将被24小时监控录像,一旦对保养效果有异议,顾客有权查阅任何一项资料。
这10天时间里,工匠会把手袋打开,仔细检查每个小角落,用专业吸尘机把里面的灰尘吸干净,再用数天时间,使用专业清洁剂洗去内外污垢。皮和革需要分开清洁,而很多手袋使用的都不会只有一种皮质,有的多达四五种。金属扣上的亚金属氧化物要用专业工具铲除。羊胎皮和小羊皮的皮具最嫩,也最难打理;皮和布拼贴的手袋最难洗,因为皮革洗剂必须很小心才不会染到布上
据了解,除了手袋护理翻新以外,这些奢侈品护理店还提供高级成衣、鞋子皮带、貂绒大衣保养和清洗,甚至皮质家具、汽车内饰、私人飞机、私人游艇等也可以提供上门保养服务。
一个心爱的手袋多久做一次保养最适宜?小刘表示,除了个人卫生习惯,也有环境因素影响,通常手袋一年护理两到三次。她同时提醒,根据武汉的天气特点,皮具护理时也特别需要留意防潮防霉。务必不要把包久放在塑料袋里,因为温差会形成水珠,皮会因此受潮,不时将包拿出来放到干燥通风的地方,呼吸一下新鲜空气,很重要。